29 stycznia 2025 Piotr Wasilewski, prezes zarządu Fundacji Rozwoju Regionu Gołdap podpisał z burmistrzem Gołdapi panem Konradem Kazanieckim umowę na realizację zadania publicznego pod nazwą Centrum Informacji Turystycznej w Gołdapi. Całość zadania szacowana jest na minimum 250 000 zł, a dotacja z gminy Gołdap wynosi 200 000 zł.

Zgodnie z umową informacja turystyczna będzie prowadzona także w soboty i niedziele w sezonie wysokim i wakacje, a także w majówkę.

Lokal informacji turystycznej, który obecnie wynajmujemy, jest dostosowany do ustawy o dostępności – posiada oznaczenia przydrzwiowe z alfabetem Braille’a. Nie posiada progów wewnątrz (po modernizacji z projektu z KPO dostosowaliśmy przestrzeń do potrzeb osób niepełnosprawnych). Fundacja zapewni pętlę indukcyjną (która przekazuje do odbiorcy wzmocniony i ukierunkowany sygnał z mikrofonu mówcy) dla ułatwionego kontaktu z osobami z dysfunkcją słuchu, korzystających z aparatów słuchowych oraz tabliczki nameblowe o wysokim kontraście, które mówią co jest w danej sekcji CIT. Dla prawidłowego świadczenia usług oferent zapewni stacje do dezynfekcji rąk i środki czystości w łazience, z której będą mogli skorzystać Goście. W ramach zadania będziemy stosować zalecenia GIS dla informacji turystycznych. W 2021 roku oferent dokonał samooceny dostępności lokalu i złożył Wojewodzie Warmińsko – Mazurskiemu raport o dostępności. W przypadku braku możliwości zapewniania dostępności podstawowej dla jakiejkolwiek grupy beneficjentów zostanie zapewniony dostęp alternatywny np. poprzez zapewnienie asysty pracownika, wolontariusza lub współpracownika oferenta. Podobnie prowadzona przez oferenta przez lata strona www.uzdrowiskogoldap.pl została poddana walidacji pod kątem krajowej ramy interoperacyjności i spełnia wymogi dostępności. Ponadto w 2022 roku dołożyliśmy do niej ułatwienia audio, tekst głównych zakładek informacyjnych może być przeczytany przez lektora. Świadczenie usług z zakresu informacji turystycznej realizowane będzie także niestacjonarnie – za pośrednictwem telefonu +48 87 615 20 90, maila poczta@frrg.pl, Messengera Fanpage Gołdap – Mazurski Zdrój, wysyłkowo (materiały), poprzez stronę www.uzdrowiskogoldap.pl. Ponadto fundacja zagwarantowała zapewnienie bezpłatnych materiałów informacyjno-promocyjnych, przewidzianych do dystrybucji w CIT oraz do zainteresowanych podmiotów turystycznych (głównie baza noclegowa i gastronomiczna), w tym plan miasta w ilości minimum 3 000 sztuk, ulotki na temat turystycznych atrakcji Gołdapi i okolic w trzech wersjach językowych (język polski, angielski, niemiecki) w ilości minimum 15 000 egzemplarzy – zakładamy także wydruk ulotek z mapami tras rowerowych i zaznaczonymi na nich atrakcjami, a także folderki promujące region. Planujemy dalszy rozwój nakładki na Google Maps – Mapy Atrakcji Powiatu Gołdapskiego.

Fot. Urząd Miejski w Gołdapi