Chciałoby się krócej, ale w tym przypadku nie da się tego opisać w dwóch zdaniach. Właśnie jesteśmy na etapie rozliczania projektu „e-FRRG. Modernizacja na 5+”, więc chcielibyśmy podzielić się informacjami o zmianach jakie zaszły w Fundacji Rozwoju Regionu Gołdap.

W 2023 roku aplikowaliśmy w Programie „Odporność oraz rozwój ekonomii społecznej i przedsiębiorczości społecznej” na lata 2022—2025 organizowany przez Departament Spraw Społecznych MRIPS. Fundacja Rozwoju Regionu Gołdap złożyła w ramach tego konkursu projekt „e-FRRG. Modernizacja na 5+” który znalazł się na 17 miejscu w Polsce na ponad 1000 złożonych. Na działania pozyskaliśmy kwotę 177 070,00 zł netto.

W ramach zadania zakupiliśmy środki trwałe – ploter laserowy, urządzenie wielofunkcyjne do druku, system przeciwprzepięciowy UPS, rowery elektryczne. Zakupiliśmy system meblowy do części usługowej oraz magazynowej. Kupiliśmy również drona z aparatem z wymienną optyką i zestaw maszyn do produkcji gadżetów. Naszą promocję wspierać będzie bardzo fajny system – stoisko z wyposażeniem, Powstał też e-sklep na stronie www.frrg.pl.  W związku z faktem, że fundacja oferuje projektowanie i wykonanie gadżetów reklamowych dla firm, sektora ngo oraz osób fizycznych, rozbudowaliśmy naszą ofertę dzięki zakupionym maszynom do produkcji zupełnie nowych breloków i magnesów. Już na moment pisania podsumowania sprzedaliśmy ponad 900 sztuk nowych produktów, w tym magnesy, do których zdjęcia wykonaliśmy sprzętem zakupionym w ramach tego projektu. Do promocji naszej oferty przyczynił się pakiet artykułów reklamowych, katalog produktowy (do którego zdjęcia wykonaliśmy aparatem zakupionym ze środków KPO). Po jednym z newsów informujących o usłudze ksero, obecnie kserujemy kilku – kilkunastu osobom dziennie dokumenty.

W związku z tym, że nasz lokal znajduje się w centrum jedynego uzdrowiska na Warmii i Mazurach, od kilku lat prowadzimy sezonową wypożyczalnię rowerów trekkingowych. Włączenie do oferty fundacji możliwości wypożyczenia rowerów elektrycznych pozwoliło na rozbudowę oferty wypożyczalni w sezonie letnim. W poprzednim sezonie rowery elektryczne „miały wzięcie” i pokonały już prawie 2 000 kilometrów.

Z związku z tym, że głównym zadaniem fundacji jest promocja regionu, w ramach projektu zakupiliśmy drona i aparat z osprzętem do wykonywania we własnym zakresie zdjęć i filmów związanych z regionem Gołdapi. Zoptymalizowało to nasze koszty, ale i usamodzielniło nas w kontekście wykonywania zdjęć produktowych na własny użytek, do sprzedaży online.  Zakup przyczynił się do rozbudowy oferty o fotografię produktową. Obecnie współpracujemy już z kilkoma innymi podmiotami w tej dziedzinie, wykonując im fotografię ich oferty.

Projekt pozwolił na zakup stoiska promocyjnego z wyposażeniem ekspozycyjnym. Już we wrześniu 2023 uczestniczyliśmy w zawodach Strongman w centrum Gołdapi. Nasz kolorowy namiot zdecydowanie wyróżniał się wobec pozostałych tego typu konstrukcji (prezentuje zdjęcia atrakcji regionu).

Natomiast prawdziwe „WOW” nastąpiło w październiku, gdy poinformowaliśmy o zakończeniu remontu w organizacji. Remont składał się z kilku części. W pierwszej kolejności po zapytaniach ofertowych zakupiliśmy system mebli ekspozycyjnych oraz magazynowych. Wyłoniliśmy też wykonawcę samego remontu, który w swoim zakresie zadania miał również montaż systemu meblowego. Wymiana mebli oraz remont nie tyle odświeżył, co odmienił część usługową. Pozbyliśmy się wszystkich ekspozytorów, które utrudniały osobom na wózkach  poruszanie się po przestrzeni naszej organizacji. Wyeliminowaliśmy wszystkie progi, oznaczyliśmy Braille’em wejścia / wyjścia i ogólnodostępne WC. Lokal jest dostępny – i o to nam chodziło. Dbając zarówno o koszty, jak i środowisko wyłoniliśmy wykonawcę  który wymienił nam oświetlenie na bardziej energooszczędne, LEDowe z większą liczbą lumenów na jedną oprawę – dzięki czemu mamy mniej punktów świetlnych. Dodatkowo zamontowane zostały czujki ruchu w toalecie oraz na korytarzu oraz oświetlenie awaryjne. Na koniec wybraliśmy wykonawcę na dostawę systemu podtrzymującego energię. System UPS pozwolił nam na pewność pracy bez prądu i bezpieczne zapisanie danych.

Zwieńczeniem tych „twardych” działań była przebudowa strony frrg.pl oraz wdrożenie funkcjonalnego sklepu online. Obecnie witryna dostosowana jest do przepisów o dostępności. Dodatkowo esklep jest połączony z narzędziem optymalizującym obsługę klienta – wysyła klientom wiadomości, zmienia automatycznie statusy zamówień, wystawia paragony i faktury, generuje etykiety kurierskie. Obecnie z jednego panelu ustawiamy stany magazynowe oferowanych produktów na sklepie fundacji i Allegro – jednym kliknięciem. Zdjęcia produktów robimy zestawem do fotografii bezcieniowej.

W ramach zadania wyłoniliśmy wykonawcę tablicy informacyjnej oraz naklejek projektowych na zakupione środki trwałe. Tablica wisi przed naszą siedzibą. Dodatkowo wewnątrz fundacji znajduje się plakat zgodny ze standardami promocji KPO. Na stronie www.frrg.pl opisaliśmy przedsięwzięcie tworząc zakładkę projektową z aktualnościami opisującymi nasze działania.

Stosowną kampanię promującą naszą ofertę puściliśmy również w ramach Google Ads, w wyszukiwarce Google. Wykonaliśmy papierową wersję katalogu produktów wraz z informacją o przedsięwzięciu, trafił on już do części mieszkańców Gołdapi oraz do naszych potencjalnych odbiorców.

Artykuł powstał  w ramach realizacji przedsięwzięcia pod tytułem „e-FRRG. Modernizacja na 5+” w ramach Programu „Odporność oraz rozwój ekonomii społecznej i przedsiębiorczości społecznej” na lata 2022-2025 realizującego inwestycje A4.3.1. ujętą w Krajowym Planie Odbudowy i Zwiększania Odporności